記者李錫銘／台北報導
亞馬遜全新代理式AI工具「The Canvas畫布」上線， 重塑賣家平台體驗、驅動賣家決策、助攻業績成長。(見圖，亞馬遜提供)
亞馬遜宣布在賣家平台推出全新「The Canvas畫布」體驗，將AI驅動的對話功能與動態、個人化的視覺化內容結合，讓賣家能更直觀地掌握資料與關鍵洞察，探索各種業務情境，並快速採取行動，推動業績成長。
The Canvas畫布建置於亞馬遜賣家助手（Seller Assistant）的代理式AI （Agentic AI）架構之上，並由Amazon Bedrock提供技術支援，同時融合亞馬遜逾25年來協助賣家成功與提升顧客滿意度的實務經驗。
亞馬遜長期深耕機器學習與AI技術，並運用生成式AI及代理式AI全面重塑賣家體驗。過去，亞馬遜已推出AI驅動的商品詳情生成工具，協助賣家快速建立吸睛的商品頁面、A+內容及生活風格圖片，並降低作業負擔。全天候線上對話的賣家助手也能提供個人化洞察與建議，近期更強化了代理式AI能力，除了賣家對話外，也能自主推理、規劃，並在授權下執行行動。這一升級的效果顯著，目前賣家對賣家助手建議的採納率接近90%，有效節省時間與精力。
亞馬遜表示，此次推出的The Canvas畫布，讓賣家首次能生成個人化、視覺化的工作區，並即時整合與自身業務目標相關的資料、洞察與建議行動。賣家可與畫布互動，優化內容，無論是分析庫存、探索顧客流量、模擬銷售旺季場景，或挖掘成長機會，The Canvas都能即時回應，協助賣家更有信心地做出數據驅動決策。
目前，亞馬遜上超過 60% 的銷售額來自獨立賣家，其中多數為中小企業。亞馬遜承諾提供各種工具，助力不同規模的賣家成功。全新推出的 The Canvas 畫布體驗，正是兌現這一承諾的最新進展。當代理式AI 與深厚的賣家業務專業相結合，這只是亞馬遜創新能力的開始。