記者李錫銘／台北報導
據亞馬遜全球開店發表今(2026)年全球消費趨勢報告指出，AI功能、體驗導向和綠色環保等趨勢突顯，成驅動產品創新重要動能，消費電子以AI功能驅動開創產品成長新藍海。(附圖由亞馬遜全球開店提供)
亞馬遜全球開店發布《2026年全球消費趨勢報告》，整合亞馬遜美、歐、日站點的消費洞察，解析全球消費需求變化，並聚焦消費電子、生活百貨、消費品與時尚四大品類，協助企業瞭解各站點的市場特性與產品佈局方向，找出切入機會，依據市場需求進行精準選品與產品創新，進而放大品牌優勢，成功拓展海外市場。
亞馬遜表示，跨境電商已成為臺灣企業推動數位轉型的重要引擎，但全球消費需求快速變化，不同市場在科技應用、永續意識與生活體驗上的期待各異，使企業在掌握海外消費者偏好與判斷產品開發方向上，仍面臨挑戰。
當前消費電子市場的成長動能，已由既有產品汰換轉向「新需求創造」，其中以 AI 導入的相關產品為主要推力，涵蓋智慧穿戴、辦公設備、耳機與影音配件等領域。以辦公設備為例，73% 的北美消費者認為 智慧管理工具能顯著提升工作效率，AI 日曆與即時口譯翻譯器等應用正好切中需求。耳機方面，AI 翻譯功能快速普及，超過六成的美、歐、日消費者 認同其有助於提升跨文化溝通效率，具備 AI 翻譯功能的耳機逐步成為市場新趨勢。在影音配件領域，消費者亦期待 AI 技術強化智慧相機於居家安全的應用，包括提升犯罪預警準確率與來訪人員識別能力。整體而言，AI 正成為驅動消費電子產品差異化與新成長曲線的關鍵核心。
報告指出，結合AI、環保屬性、並能提供個性化及愉悅情緒價值的創新商品正在獲得更多消費者的青睞，比如永續床墊、智慧溫控器和智慧淨化器等智慧家居系統、智慧除草機和灌溉器、多功能戶外椅子和太陽能烤爐等。從家居、運動用品、汽配與玩具等品類可見明顯的消費者喜好區域差異：美國消費者偏好具科技性能的床品與運動用品，並願意為汽車升級配件以增強車的戶外應對能力；歐洲消費者則高度重視所有生活百貨產品的原料來源與環保性；日本消費者則多關注產品實用性與收納便利。在玩具類別方面，過半數歐美消費者偏好具腦力訓練功能的桌遊，而 42% 的日本消費者則傾向選擇以精細材質與互動體驗為特色的玩具。
消費品市場聚焦三大核心：個人護理、智慧護理、育兒產品，消費品類的成長動能以能結合科技應用的商品為主流，如智慧輪椅、AI 口腔數據分析牙刷與 AI 肌膚診斷抗衰設備等。隨著美國、歐洲與日本陸續邁入中度老齡化社會，市場對健康照護與高齡生活輔具的需求持續升溫，帶動銀髮相關品類快速成長。智慧護理產品亦展現高度潛力，66% 的北美消費者願意為結合科技應用的美容護髮智慧設備支付溢價；相較之下，歐洲消費者更重視成分來源，76% 的消費者偏好天然成分的護理產品。在育兒產品方面，美、歐、日消費者普遍關注產品安全性、環保材質與智慧檢測功能，顯示兼具安心與科技的育兒用品具備長期成長空間。
時尚品類的主要成長品類涵蓋智慧機能服裝、配件飾品與鞋類，銷售表現高度取決於是否能掌握季節性高峰與當地消費偏好。在服裝領域，消費者關注兩大核心價值：其一是透過數位試穿與 AI 推薦系統，提升「一次買對」的購物確定性；其二是結合智慧科技進行無感生理數據監測，如心率與壓力指標。因此，可連結手機 App 的智慧生物感測 T-shirt 與智慧瑜珈褲，成為具發展潛力的品項。配件飾品則具高度全球需求，但偏好呈現明顯區域差異: 58% 的美國消費者偏好可日常疊戴的配件；71% 的歐洲消費者重視配件同時兼具穿搭與戶外防護功能；46% 的日本消費者則傾向選擇傳統、基礎款式的配件飾品。
亞馬遜成立於1995年，總部在美國西雅圖。2017年起，亞馬遜全球開店業務旨在借助亞馬遜全球資源，幫助臺灣賣家抓住跨境電商新機遇，發展出口業務，拓展全球市場，打造國際品牌。目前，包括亞馬遜美國、加拿大、德國、英國、法國、義大利、西班牙、荷蘭、瑞典、日本、墨西哥、澳洲、波蘭、新加坡、比利時、愛爾蘭、阿聯與沙烏地阿拉伯在內的 18大海外站點已向臺灣賣家全面開放。亞馬遜遍佈全球的400多個營運中心可幫助賣家將產品銷往世界200多個國家和地區，觸及亞馬遜全球超過數億的活躍用戶。更多資訊，參見https://gs.amazon.com.tw/
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