記者李錫銘／台北報導
第八屆中國國際進口博覽會（進博會）今(五)日開幕，聯邦快遞亦將亮相本屆進博會，聚焦“供應鏈韌性”、“數位化轉型”、“可持續發展”和“社會責任”四大主題，全面呈現其最新策略佈局與創新成果，為推動全球貿易繁榮注入持續動力。
聯邦快遞展臺以全開放式展臺設計，融合實物展陳、影像展示、數位化互動及沉浸式體驗，引領參觀者全面感受聯邦快遞在構建韌性、智慧供應鏈，打造卓越物流服務領域的綜合實力，以及在可持續發展與企業社會責任領域的實踐與成果。(見圖)
另據聯邦快遞消息稱，FedEx Dataworks與ServiceNow合作打造人工智慧供應鏈，FedEx Dataworks和ServiceNow宣佈一項新的策略合作，以構建基於人工智慧的資料驅動供應鏈解決方案，該合作夥伴關係將FedEx Dataworks的全球物流智慧與ServiceNow人工智慧平臺相結合，以優化網路並將供應鏈複雜性轉化為競爭優勢。
FedEx Dataworks將與ServiceNow的採購工具整合，目標是提供即時的供應鏈洞察，降低風險，並幫助公司做出更快、更明智的採購決策。該協定象徵著向端到端數位供應鏈工作流程邁出重要一步，兩家公司計畫在一個智慧平臺上統一規劃、採購、物流和網路優化。
此一整合將把聯邦快遞的資料，包括運輸性能、路線可用性和中斷警報，帶入ServiceNow的“從源到支付”業務中，此功能將幫助企業及早發現供應商問題，提高供應連續性並降低運營成本。
聯邦快遞執行副總裁兼首席數位和資訊官維沙爾·塔爾瓦爾說，供應鏈是全球商業的心臟， 通過將其資料與ServiceNow的人工智慧相結合賦予超能力。
兩家公司將在未來幾年投資於聯合創新中心、平臺集成和共用工程，以加速開發。首批功能將於明(2026)年第一季在ServiceNow的“源到支付”業務中推出。