記者陳瓊如/台北報導
航港局7月24日由航安組翁美娟專門委員、廖博逸及企劃組紀允晴簡任技正、陳志佩科長一行,拜會中華民國船務代理公會全國聯合會,說明航港局與港公司目前推動之「港口社群系統PCS兩階段推動計畫(含招請引航作業申請平臺)」內容。全國船代會之前有提送建議書,航港局已採納全國船代會之意見,納入招請引航作業申請平臺建議。
全國船代會對「招請引航作業申請平臺」之需求與功能建議書 ,對於平台資訊介面應揭露內容之建議,資訊項目應涵蓋本船所申請引水作業流程之順位:為確認是否為合理調度,避免誤會被延後或遭杯葛。派遣引水人之姓名 :供事前知悉執行人員、增進航商信任。引水人當日之排班表:確認是否值勤、可執行任務。引水人所搭乘引水船之名稱與動態:預估其實際到船時間、掌握拖延是否為交通調度問題 。本次引航任務預估開始與結束時間:有助調派拖船、安排靠泊與離泊順序 。任務異常備註: 增進調度公平性之說明基礎 。每次作業之系統留痕記錄 :事後責任釐清之依據 。
對於平台功能模組建議,1. 引航申請即時排程追蹤模組 :可即時顯示目前船舶排程進度、預估引水人抵達時間、調派狀態。2. 引水人與引水船調度資訊查詢模組:整合引水站與港勤公司即時資料,顯示引水人與引水船之位置與狀態。 3. 引水費率查詢與試算模組:提供依船舶噸位、港口、作業類別自動試算之介面,並可匯出PDF存檔。4. 作業異常與補充說明通報模組 :可由引水站說明延遲原因,如天候、前船拖延等;業者亦可回報狀況。 5. 全流程操作紀錄查詢模組 :供主管機關與業者查核是否按程序執行,以便責任釐清與申訴處理。
預期效益則有:作業透明性:消除資訊不對等與猜疑,避免業者誤會遭杯葛。調度公平性:具備客觀紀錄與順位資訊,有助調派公正執行。責任釐清效率 :系統留痕與調度紀錄可作為保險、法律爭議處理之基礎 。國際信賴度外籍航商可透過介面瞭解作業流程,提升對台灣港口制度的信任。行政效能提升:減少電話查詢、人為誤解、事後申訴等行政資源耗費。