
記者楊耀華/基隆報導
為提升行車安全及服務品質,基隆市公共汽車管理處邀集所轄駕駛長辦理教育訓練,前後兩梯次合計約二百五十人次參訓,此次教育訓練首重於行車安全,依照基隆市一一四年道路交通安全計畫,宣導路口停讓、指差確認及勿超速駕駛等行車注意事項,並加強服務品質、車輛保養、廉政觀念,以及職場霸凌與性騷擾防治等面向訓練。
公車處副處長曾令偉表示,這次教育訓練主要在定期更新及加強工作時所需具備技能及觀念,同時加強服務品質提升、車輛機械保養技術指導、廉政法治觀念建立,以及職場霸凌與性騷擾防治等,透過專業的培訓課程協助駕駛長提升技能、增進對服務品質的認識,為市民提供優質、安全的交通服務。
教育訓練邀請台北汽車客運的同業先進就平常實務經驗提醒駕駛長車輛安全駕駛注意事項,同時由委外維修團隊指導車輛機械保養技能,聘請福智文教基金會講師分享提升服務品質方法,並由政風室邀請台灣基隆地方檢察署黃冠傑主任檢察官及台北地方法院吳承學法官講授「廉政法治案例宣導-公車處同仁執行業務常見案例與實務」,彙整與駕駛長執行業務攸關之不法案例,適度去識別化後研析個案事實;另由人事室透過影片宣導職場霸凌及性騷擾防治措施。