
記者吳文欽/高雄報導
高雄市議員張博洋十一日認為,目前高雄的大眾運輸系統雖然逐步完善,但在轉乘資訊整合與資訊公告上仍有明顯改善空間。
張博洋說,捷運凹仔底站、台鐵科工館站、台鐵鼓山站等重要轉乘點,在轉乘輕軌或公車時,無法獲得即時車輛動態資訊,看不到下一班車的抵達時間,只能憑運氣等待。這樣的資訊落差不僅讓旅客感到焦慮,也讓整體公共運輸的效率受到影響。
他以台北捷運板南線府中站為例表示,該站於車站出入口設置公車即時資訊面板。既能使旅客即時掌握車輛動態,依照資訊判斷是否加快腳步或稍作休息,解此減少等待焦慮,提升乘客出行體驗及出行效率,更能提升轉乘的順暢度與整體運輸效能。
張博洋向高雄市政府交通局提出具體建議:在捷運與台鐵轉乘輕軌的站點出入口,應率先設置即時車輛資訊顯示面板。這些地點人流集中、轉乘需求高,設置效益最大。及時車輛資訊面板應放在旅客必經的出入口、候車區等明顯位置,避免藏在角落,確保所有乘客都能清楚看到。
張博洋強調,從細節改善,讓公共運輸更友善,一個好的城市不只是建設完善,更要貼心對待每一個旅客體驗的細節,成為真正的智慧交通城市,大眾運輸資訊透明就是重要的一步。